Esta es una traducción para tu comodidad. La versión en inglés es la que aplica.
Última actualización: 7 de octubre de 2026
Esta política explica qué información personal recopila Register.gy, por qué, con quién la compartimos y qué opciones tienes. Register.gy es operado por Investigative Intelligence Solutions Inc. (IIS Inc.), Reg. n.º 14926, Lot 295 Back Road, Soesdyke, Guyana. Contacto: [email protected] o +592-623-1721.
Información que recopilamos
- Datos del titular que nos das cuando registras un dominio: nombre, organización (opcional), correo electrónico, número de teléfono y dirección postal, además de los servidores de nombres que elijas.
- Información de pago. Los pagos con tarjeta los gestiona Stripe, y nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta. En los pagos con MMG, recibimos de MMG la referencia de la transacción y el monto.
- Datos de la cuenta y del servicio: los dominios que tienes, las fechas de renovación, los registros DNS que creas, las solicitudes de soporte y los correos que te enviamos.
- Búsquedas que guardas. Si nos pides que recordemos un dominio que buscaste, guardamos tu correo electrónico y el dominio para poder darte seguimiento.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, que quedan guardados en los archivos de registro estándar del servidor por motivos de seguridad y para mantener el servicio en funcionamiento.
Cómo la usamos
- Para registrar, renovar, transferir y administrar tus dominios, según lo exige el Registro .gy.
- Para cobrar los pagos y llevar registros financieros.
- Para enviar correos del servicio: confirmaciones de registro, recordatorios de renovación, avisos de cambios y alertas de seguridad.
- Para ofrecer las funciones de DNS, conexión de sitios web y correo que actives.
- Para responder tus preguntas y prevenir el fraude y el abuso.
No vendemos tu información personal.
Con quién la compartimos
- El Registro .gy (Universidad de Guyana) y su proveedor de plataforma de registro, que reciben los datos del titular de cada dominio .gy. El registro publica algunos de estos datos en el WHOIS público del .gy, de acuerdo con sus políticas.
- Stripe (pagos con tarjeta) y MMG (pagos con dinero móvil).
- Cloudflare, si usas nuestro hosting DNS gratis o el reenvío de correo, para los registros DNS y las direcciones de reenvío que configures.
- Nuestro proveedor de envío de correos, para enviarte los correos del servicio.
- Las autoridades, cuando la ley lo exige, o para atender casos de abuso de dominios conforme a las políticas del Registro .gy.
Cookies
Usamos una pequeña cantidad de cookies que el sitio necesita para funcionar. Entre ellas hay una cookie de inicio de sesión segura para el Área de clientes, que dura hasta 7 días, y una cookie que recuerda una recomendación de afiliado si llegaste a través del enlace de un socio. No usamos cookies publicitarias.
Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos los registros del titular y de pagos mientras tengas un dominio con nosotros y, después, durante el tiempo que los necesitemos para fines legales, fiscales y de resolución de disputas. Las búsquedas guardadas y los seguimientos de marketing se detienen si cancelas tu suscripción o nos pides que los eliminemos.
Tus opciones y derechos
- Actualiza tus datos de contacto en cualquier momento en tu Área de clientes.
- Pídenos una copia de la información personal que tenemos sobre ti, o pídenos que la corrijamos o eliminemos. Parte de la información debe conservarse mientras un dominio esté registrado o por motivos legales.
- Cancela tu suscripción a los correos de marketing con el enlace que aparece en cualquiera de ellos. Los correos del servicio sobre tu dominio seguirán llegando.
Para hacer una solicitud, escribe a [email protected].
Seguridad
Usamos HTTPS en todo el sitio, protegemos las cuentas de administrador con autenticación de dos factores y limitamos el acceso a la información de los clientes a las personas que la necesitan para prestar el servicio.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha que aparece al principio de esta página. Si los cambios son importantes, también se lo comunicaremos a los clientes por correo.